1．カード概要について
Q．ETC機能は付いていますか？
首都高ビジネスカード自体にはETC機能はついておりません。ETCのご利用にあたっては、 同申込書で同時申込が可能なETCスルーカードNをお申込下さい。
Q．分割、リボ、ボーナス一括払いは出来ますか？
いいえ、一括払いのみのお取り扱いとなります。
Q．キャッシング、カードローンは出来ますか？
いいえ、ついておりません。
Q．支払い方法はどうなりますか？
ETC利用は月末締め、JCB加盟店利用は翌月15日締め、合算して翌々月10日払いの口座振替になります。
Q．年会費はいくらですか？
一般カードのみ初年度年会費無料です。
ゴールドカードは1枚目のみ10,500円（税込）、使用者追加に1名につき3,150円（税込）になります。 一般カードは2年目以降は通常通りカード使用者1名様につき2,100円(税込)になります。
ETCスルーカードNは年会費無料にさせていただいております。
Q．発行までにどの程度時間がかかりますか？
3〜4週間程度のお時間をいただいております。
Q．カードはいくらまで利用可能ですか？
首都高ビジネスカードは月間利用限度額としてゴールドカードは50〜250万円。
一般カードは30〜100万円を弊社にて設定させていただきます。
ETCスルーカードNに関しては首都高ビジネスカードの範囲内でご利用下さい。
Q．カードの利用代金明細書をインターネットで見られますか？
JCBホームページ上の「Mｙ JCB」にてカードご利用代金明細の確認をはじめ、各種照会やご登録がいつでもご利用いただけます。
「MyJCB法人会員用ID・パスワード申請書」でのご登録が必要になります。
※インターネットではご登録いただけません。
詳細は
https://my.jcb.co.jp/Loginをご参照下さい。
2．入会申込について
Q．首都高ビジネスカードの使用者追加及び、ETCスルーカードNの枚数追加はできますか？
はい。JCB法人デスクへお問い合わせの上、使用者追加申込書をご請求下さい。
（TEL：0120-392-739）
Q．支払い口座が「個人名義」の口座しかない場合はどう対応すべきですか？
その口座が「社用経費決済用の口座」である旨コメント添えてお申し込み下さい。
Q．首都高ビジネスカードを3枚以上申し込みたい時はどうすればよいですか？
(1)JCB法人デスクへ「使用者追加届」の資料をご請求ください。
(2)申込書をそのまま複数枚活用して必要人数分記入。なお、2枚目以降は代表者お申し込み欄にご記入いただいて結構です。 お支払い口座欄は記入不要です。
ただし、「法人欄／法人印」は各枚数分必須となります。
Q．JCBカードを8枚以上欲しい時はどうすればいいですか？
大変申し訳ございませんが、JCBカードの発行は8枚までとさせていただいております。
ただし、ご利用代金明細書、キャッシュバックの計算が9枚目以降は別になっても宜しければ発行させていただきます。
3．提携カード独自サービス
Q．ロードサービスはどういった内容ですか？
入会時にご選択いただくサービスで、会員様お一人あたり年会費525円（税込）でご利用いただけるサービスです。
24時間365日お電話一本でレッカー・修理サービスのご利用が可能です。
Q．発行までにどの程度時間がかかりますか？
親カードである首都高ビジネスカード（JCBカード）の発行に3週間程度かかります。
また、ETCスルーカードNは別送にてお届けいたしております。
Q．ETCスルーカードNのみ欲しいのですが？
申し訳ございませんが、ETCスルーカードNのみの発行は受け付けておりません。
必ず首都高ビジネスカードをお申し込みください。
Q．ETCスルーカードNはいくらまで利用可能ですか？
親首都高ビジネスカード（JCBカード）のご利用可能枠の範囲内となります。
Q．カードの追加申込はどの様にすればいいですか？
JCB法人デスクへお問い合わせの上、使用者追加申込書をご請求下さい。
（TEL：0120-392-739）。
Q．個人事業主なのですが？
JCBでは個人事業主の方も法人様として通常の判定を行っております。
カードを紛失した場合
紛失・盗難のお届けは、24時間体制で受け付けています。しかも、万一カードが不正使用されても、お届けいただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を当社が負担。現金とは違う、カードならではの安心をお約束します。
JCB紛失盗難受付デスク
0120-794-082
※ カードの再発行には所定の手数料を申し受けます。
カードの暗証番号を忘れた場合
暗証番号は次の方法でご照会いただけます。
1．書面でのご通知
ご照会手続を「JCB暗証番号変更サービス」で承ります（24時間・年中無休・自動音声）。 お手続き後、1週間ほどで書面にてJCBに登録のご住所へお送りいたします。
JCB暗証番号サービス
2．JCBサービスデスクでのご照会
最寄りのJCBサービスデスクへご来店ください。その場でご照会いただけます。
（JCBカードおよび、ご本人と確認できるパスポートや運転免許証など、写真つきの公的な証明書を必ずご持参ください。）
JCBサービスデスク
＜ご注意＞
・必ずカード会員ご本人様がお問い合わせください。
・お電話で暗証番号をお答えすることはできません。ご了承ください。ページ先頭へ
